Berufsbezeichnung:
1st / 2nd Level Supporter in Basel (60% - 100% unbefristet)

Arbeitsbeschreibung:
Als einer der führenden IT-Dienstleister in der Schweiz, ist Steffen Informatik AG der richtige Partner für den Mittelstand und Großunternehmen, wenn es um Infrastruktur und Cloud-Lösungen geht. Mit den Dienstleistungen von Steffen Informatik Human Sourcing AG stellen wir unseren Kunden Know-how für ihre verschiedenen IT-Engagements zur Verfügung. Wir verfügen über Spezialisten, die als dedizierte Ressource innerhalb der Organisationsstruktur des Kunden zu arbeiten, mit der Unterstützung-Struktur eines erfahrenen IT-Unternehmen als Basis. Für unseren Kunden im Raum Basel suchen wir einen 1st / 2nd Level Supporter Aufgaben: - Entgegennahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen remote und an den Arbeitsplätzen der internen Mitarbeiter - Technischer Support für anspruchsvolle Client/Server-Umgebungen - 1st Level Support und Administration im Windows Server Umfeld - Mithilfe bei Systemstörungen - Anwendersupport - Aktives Kommunikations- und Informationsmanagement - Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunde, Fachspezialist, sowie Schnittstelle zu unserem Engineering Team der Steffen Informatik AG Ihr Profil - Sie verfügen über eine Fachausbildung im Informatikbereich oder sind in Umschulung dazu - Sie bringen ca. 2 Jahre Berufserfahrung im Support mit - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - Hohe Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit - Geschick für Organisation / Koordination - Sie beherrschen die deutsche Sprache mündlich und schriftlich einwandfrei - Technische Kenntnisse (als Supporter): Windows Client/Server, Active Directory, Citrix XenApp, Exchange und Microsoft Office 2007 / 2013 mit Haben wir Ihr Interesse geweckt und bringen Sie die entsprechenden Qualifikationen und Erfahrungen mit? Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahmen und stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Auskünfte zur Verfügung.

Angestelltenname: Steffen Informatik Human Sourcing AG

Arbeitgeber-Adresse:
Steffen Informatik Human Sourcing AG Feldstrasse 4 5506 Mägenwil

Form von Kontakt: Hans Husi

Arbeitgeber Telefonnummer: +41 56 418 33 76

Stellenkurzbeschreibung:
Akademische und vergleichbare Fachkräfte in der Informations- und Kommunikationstechnologie

Land: Schweiz

Region: Basel-Stadt

Vertragslaufzeit: Unbefristet

Vertragstyp: Teilzeit

Erforderliche Ausbildung: Berufsausbildung

Erfahrung: Zwischen 2 und 5 Jahren

Quelle des Stellenangebots:
SECO,Öffentliche Arbeitsverwaltungen, Schweiz (Confoederatio Helvetica)

Fahrerlaubnis: Pkw bis 8 Personen; Lkw unter 3,5 t

Wie Sie sich bewerben: Weitere Angaben (siehe Beschreibung)

Gehalt Währung: CHF

Gehaltsperiode: Gehalt Periode nicht spezifiziert

Gehalt Besteuerung: brutto