Job Care Technical Customer Advocate unspecified Nokia Solutions and Networks Schweiz AG - Jobangebote
Arbeitsbeschreibung:
The applicant will be part of Swiss IP Routing Technical Support team and provide technical support to customer 's enterprise networks built with Alcatel-Lucent Enterprise LAN product and Aruba Networks WLAN product family.
Mainly tasks are:
- Provide Remote Technical Support (RTS) for the LAN/WLAN enterprise solutions and associated network elements
- Customer interface for anomaly tickets and will provide Expert analysis support until the technical issues will be escalated into 2LS/3LS Organizations
- Create and maintain customer relationships on a day-to-day basis, providing services fully compliant with the SLA
- Identify potential patterns of issues observed in the field and take the lead in documenting, reporting, and tracking these issues to resolution
- Assist with debugging complex product installations, resolves complicated product problems by applying both established procedures and creative alternatives
- Ensure trouble tickets tracked are continuously updated and maintained per the Nokia processes.
- Prepare reports on problems encountered and methods of resolution applied ensuring overall system integrity and reliability
Business trips within Switzerland are expected, as there will be occasions when the support work will need to be performed at customer site during the customer's maintenance window.
By being part of 7/24 on duty Rota, receives the Emergency case, assess severity and collects information and symptoms needed for technical analysis.
Qualifications:
- Bachelor degree in a technical field related to Telecommunications
- Fluent in German and English; French/Italian is a plus
- Strong working knowledge of Alcatel-Lucent Enterprise and IP Routing products
- Experience working with Core, Access and Enterprise network technologies
- Experience with networking protocols/solutions. (LAN/WLAN, IP/MPLS, IGP, BGP, IPv6, QoS, …)
- Basic knowledge and experience in network Integration, Test and Migration, and use of test equipment
- Experience with Remote Technical Support Ticketing Tools (i.e. CARES, Remedy)
- Willing to learn and work with new technologies
Wie Sie sich bewerben:
https://careers.nokia.com/jobs/care-technical-customer-advocate-22126
Angestelltenname: Nokia Solutions and Networks Schweiz AG
Similiar Jobangebote
5-Achsen Fräser(in) im 3-Schichtbetrieb ID-3373 (CNC-Fräser/in) -
Stellenangebotsbeschreibung: Für unseren Kunden suchen wir in Festanstellung eine(n) 5-Achsen Fräser(in) im 3-Schichtbetrieb oder in DauernachtarbeitTätigkeiten- Einrichten und bedienen von 4 DMC 60 im 3--- Schichtbetrieb- Rüsten von Werkzeugen- Hochfahren von Erstaufträgen und optimieren der Programme-
Opus Personal AG - 2018-12-07 - unspecified
Altenpfleger für Betagtenzentren (Schweiz) gesucht (Altenpfleger/in) -
Stellenangebotsbeschreibung: In Altenpflegeheimen finden Menschen unterschiedlicher Betreuungs- und Pflegebedürfnisse ein neues Zuhause. Für die pflegerische Betreuung werden zwei examinierte Altenpfleger (m/w) oder Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w), bzw. Krankenschwestern / Krankenpfleger
CB Vermittlung & Beratung - 2018-08-19 - unspecified
Arbeiten in der Schweiz (Baumaschinenmechaniker/in) -
Stellenangebotsbeschreibung: Die EXPRESS PERSONAL GmbH ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Bern, Basel, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich
EXPRESS PERSONAL GmbH - 2018-08-19 - unspecified
Bauarbeiter -
unspecified
Primework AG - 2018-11-03 - unspecified
CNC-Fräser (m/w) ID-3355 (CNC-Fräser/in) -
Stellenangebotsbeschreibung: Im Zuge der Expansion unseres Kunden suchen wir einen initiativen, flexiblen und engagierten CNC-FRÄSER Aufgaben • Selbständiges Programmieren, Einrichten und Bedienen der 5-Achsen Fräsmaschinen • Programmieren auf Mastercam • Dokumentieren von qualitätsrelevanten
Opus Personal AG - 2018-09-28 - unspecified
CNC-Mechaniker/in oder Polymechaniker/in (CNC-Fachkraft/NC-Anwendungsfachmann/-frau) -
Stellenangebotsbeschreibung: Ihre interessante Tätigkeit umfasst: -Einrichten und Bedienen unserer modernen kubischen CNC-Bearbeitungszentren mit Mehrpalettensystem Herstellung von komplexen Teilen in Kleinlosen Optimierung und Sicherung des Produktionsprozesses Qualitätsprüfung in Eigenverantwortung
Opus Personal AG - 2018-08-31 - unspecified
Computer Vision Engineer (Technical Lead) -
Our Zurich core engineering team explores, develops, and delivers new cutting-edge technologies that serve as the foundation of current and future drone products. We are looking for an exceptional computer vision engineer with a proven track record and who is passionate about quality and being part of
Auterion AG - 2018-11-03 - unspecified
Conducteur convoyeur / Conductrice convoyeuse de véhicule (H/F) -
Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans la location de véhicules, des convoyeurs de véhicules classiques et prestiges . Les principales missions sont : - le transfert des véhicules entre les différentes zones de stockage et la vérification des éléments mécaniques - nettoyage
ERGOTECHNO IDF - 2018-12-12 - unspecified
Crew-Mitarbeiter (m/w) 100% (Servicekraft - Gastronomie und Gastgewerbe) -
Stellenangebotsbeschreibung: Unser Buffet ist unsere Visitenkarte und wir begeistern unsere Gäste täglich mit viel Herzblut und ehrlicher Gastfreundschaft. Wir suchen die Besten für unser tibits in Basel per sofort oder nach Vereinbarung: CREW MITARBEITER (m/w) 100% Unser Buffet ist unsere Visitenkarte
Tibits - 2019-01-13 - unspecified
Dachdecker/in -
Ihre Aufgaben:-Allgemeine Dachdeckerarbeiten im Bereich Steil- und Flachdach-Vertäfelung, Innenausbau mit Wärmedämmung, Dampfsperre, Dachausmessung-Spenglerarbeiten an Flach- und Steildach-Bitumen- und SarnafilschweissenIhr Profil:-Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung und/oder mehrere
Swiss Private Job AG - 2019-01-08 - unspecified
Fliesenleger für die Schweiz und sofort gesucht (Fliesen-, Platten- und Mosaikleger/in) -
Stellenangebotsbeschreibung: Im Auftrag suchen wir für Schweizer Unternehmen mehrere Fliesenleger (m/w). Tätigkeitsbeschreibung: Sie verkleiden Wände, Böden und Fassaden mit Plattenbelägen aus Keramik, Glas und Natur- oder Kunststeinen. Außerdem verlegen sie Dick und Dünnbett.
CB Vermittlung & Beratung - 2018-08-19 - unspecified
Für die Psychiatrie werden Fachaltenpfleger ges. (Schweiz) (Fachaltenpfleger/in - Psychiatrie) -
Stellenangebotsbeschreibung: Sie suchen für sich eine neue Herausforderung, möchten sich verändern? Dann sind Sie hier richtig. Wir suchen für die Psychiatrie zwei examinierte Fachaltenpfleger oder examinierte Altenpfleger/innen, Krankenschwester/Krankenpfleger bzw. Gesundheits- und
CB Vermittlung & Beratung - 2018-08-17 - unspecified
Heizungsmonteur, 100% (Techniker/in - Heizungs-, Lüftungs-, Klimatechnik) -
Stellenangebotsbeschreibung: Wir suchen einen Heizungsmonteur mit grossen Kenntnissen in wärme- und kältetechnischen Installationen für unsere Kunden. Sie können selbstständig sowie exakt arbeiten und erzielen qualitativ gute Produkte. Sie verfügen über handwerkliches
Vital-Work AG - 2018-07-28 - unspecified
Karrierestart Audit – (Junior) Accountant für eingeschränkte und KMU Revision (80-100%) -
Nehmen Sie nicht irgendeinen Job an, nehmen Sie Einfluss und starten Sie Ihre Karriere. Bei Deloitte sind Sie Teil von Nextland. Nextland ist kein Ort, es ist eine Denkweise. Hier sind wir mutig, vernetzt und aufrichtig respektiert. Wenn Sie ambitioniert und neugierig sind und gerne an zukunftsweisenden
Deloitte AG - 2018-11-13 - unspecified
Koch/Köchin -
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung zur Verstärkung unseres Küchenteams eine/n Koch/Köchin 70- 100% Sie besitzen von Vorteil eine abgeschlossene Ausbildung als Koch und haben mehrjährige Erfahrung in der Zubereitung von Fleischgerichten. Ihre selbstständige, flexible
Steakhouse Texas - 2018-11-03 - unspecified
Küchengehilfe/in/Officehilfsmitarbeiter/in -
*Allgemeine Reinigungsarbeiten *Abwaschen des Geschirrs und der Küchenutensilien *Einhaltung des Lebensmittelgesetzes und dessen Qualitätsvorschriften *Einhaltung der Reinigungs- und Hygienevorschriften *Mitverantwortung für Sauberkeit und Ordnung in der Küche *Mithilfe bei den Vorbereitungs-
suan long - 2018-11-03 - unspecified
Küchenmitarbeiter (Kalte Küche / Spüler) -
Wir betreiben zwei Bergrestaurants mit insgesamt 270 Übernachtungsplätzen und total ca. 440 Restaurantplätzen. Sie haben Freude an einem lebhaften Tagesgeschäft und schätzt die abwechslungsreiche Arbeit in einem Skigebiet? Für die kommende Wintersaison sind bei uns Stellen
Heuberge AG - 2018-11-03 - unspecified
Kunststofftechnologe m/w/d gesucht! ID-3693 (Verfahrensmech.-Kunststoff-/Kautschukt.-Bauteile) -
Stellenangebotsbeschreibung: Ihre Aufgaben:- Selbstständiges Ein-/umrüsten und Anfahren von Spritzgussmaschinen inklusive der Automation mit Roboter und Zusatzperipherie- Durchführen von Anlagen- und Prozessoptimierungen- Autonome Instandhaltung und Wartung der Betriebsmittel- Leben und Vorantreiben
Opus Personal AG - 2018-11-30 - unspecified
Leitender Arzt Neurologie (m/w) (Arzt/Ärztin) -
Stellenangebotsbeschreibung: Leitender Arzt Neurologie (m/w) Arbeitsregion: Zentralschweiz Ihre Aufgabe: Im Rahmen dieser Tätigkeit übernehmen Sie die medizinische Versorgung der Patienten im ambulanten und stationären Setting. Sie tragen zum Ausbau des Leistungsangebots bei und übernehmen
Clickjob - Medical - Hotel - G astro - 2018-10-14 - unspecified
Maurerin/Maurer Q 100% -
Für unsere Kunden im Espace Mittelland, suchen wir für temporäre Einsätze motivierte sowie begabte Persönlichkeiten als: Maurer Q (m/w) 100% Ihre Tätigkeiten: - Erstellen von Mauerwerken (Fassaden- und Kellermauern, Trag- und Trennwände, Treppen usw.) - Planlesen -
DAILY JOB AG - 2018-11-03 - unspecified
Mécanicien / Mécanicienne automobile -
vous devez intervenir sur le site du client : Maintenance mécanique des équipements, Révision mécanique de moto ventilateurs, moto pompes et moto réducteurs, Remplacement roulements, courroies, paliers, garnitures, vidange et graissage. Travail en Hauteur + Habilitations
okjob - 2018-09-22 - unspecified
Metallbauschlosser/in -
Metallbauschlosser/inFür einen langfristigen Auftrag in Solothurn, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen zuverlässigen und erfahrenen Metallbauschlosser. Sie verbarbeiten diverse Metalle und stellen Maschinen und Sonderanfertigungen nach Mass her. Handwerkliches Geschick wird vorausgesetzt,
Grünig Personaldienstleistungs AG - 2019-01-15 - unspecified
Moniteur d'équitation -
unspecified
Jean-Daniel Burgdorfer - 2018-12-08 - unspecified
Ouvrier / Ouvrière agricole en production laitière -
Nous cherchons un employé agricole à l'année pour compléter notre équipe, parlant français, connaissant et aimant le bétail et la montagne et ayant le souhait de venir en Suisse. De formation agricole en production animale, vous avez de l'expérience
BERCLAZ Samuel - 2018-09-14 - unspecified
PLATTENLEGER/IN -
Die Workpoint job agency ist ein etabliertes und erfolgreiches Unternehmen, spezialisiert auf den Verleih und die Vermittlung von qualifiziertem Fachpersonal in den Bereichen Bau, Baunebenbranche und Industrie.Für unsere langjährigen Kunden suchen wir berufserfahrene Fachleute für folgende Aufgaben:-
Workpoint AG - 2019-03-08 - unspecified
Plattenleger/in -
Die Workpoint job agency ist ein etabliertes und erfolgreiches Unternehmen, spezialisiert auf den Verleih und die Vermittlung von qualifiziertem Fachpersonal in den Bereichen Bau, Baunebenbranche und Industrie.Für unsere langjährigen Kunden suchen wir berufserfahrene Fachleute für folgende Aufgaben:-
Workpoint AG - 2019-02-07 - unspecified
Receptionistin -
Wir suchen ab kommender Saison eine aufgestellte und lebensfrohe Persönlichkeit. Sie lieben die Arbeit an der Front mit einer internationalen Kundschaft. Bei uns arbeiten Sie in einer Frühschicht oder Abendschicht. Ihre Aufgaben bestehen aus Check-in/out, Korrespondenz in 3 verschiedenen Sprachen,
Hotel Aristella swissflair - 2019-02-21 - unspecified
Reinigungsmitarbeiter Bahnhof St. Gallen / Region Ost -
Unser Kunde bewegt die Schweiz - es handelt sich um einen der grössten Anbieter des öffentlichen Verkehrs. Zur Unterstützung sind wir auf der Suche nach einem Mitarbeiter mit Erfahrung im Bereich der Unterhaltsreinigung. Sie lieben es das Ergebnis Ihrer getaner Arbeit sofort zu sehen?
das team ag - 2018-11-03 - unspecified
Technicien / Technicienne méthodes-industrialisation -
Nous recherchons pour un de nos clients basé à La Chaux de Fonds un technicien méthodes et industrialisation H/F. Integré au département des méthodes et de la production au sein d'une équipe dynamique et orientée solution, vous serez en charge
swiss work - 2018-07-23 - unspecified
Zerspanungsmechaniker m/w (01012018-100006) (Zerspanungsmechaniker/in) -
Stellenangebotsbeschreibung: Unternehmensvorstellung: jobba - Ihr Stellen- und Bewerberportal steht für Kompetenz, Erfahrung und Leidenschaft. Mit über 10 Jahren Erfahrung sind wir der kompetente Partner, wenn es um die Vermittlung von Fach- und Führungskräften geht. Ihnen einen neuen
jobba - Ihr Stellen- und Bewerberportal Bert Uhlig - 2018-11-08 - unspecified