Job ICT-Helpdesk-Mitarbeiter Zürich Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich - Jobangebote
Wissenschaft und neue TechnologienArbeitsbeschreibung:
-Mitverantwortlich für einen reibungslosen funktionierenden Servicedesk ,1st Level Support, von Montag-Freitag 06:30 Uhr bis 20:00 Uhr in einem 2-Schicht Betrieb -Professionell und mit fundiertem Fachwissen die Störungsmeldungen und Anfragen der Kunden bearbeiten -Telefonische Entgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung von Bestellungen, Service-anfragen und Behebung von Störungen -Eskalation in den 2nd- und 3rd-Level Support -Verteilung von Client Software-Packages -Freischaltung von Berechtigungen in Active Directory Abgeschlossene Informatikausbildung -Berufserfahrung als Servicedesk, Onsite Supporter -Nachweise über theoretische und praktische Kenntnisse im Umfeld von: Active Directory ,Microsoft System Center Service Manager SCSM, Office 2010, Windows 7, Tickettool -Sie haben eine rasche Auffassungsgabe, Freude am Kundenkontakt und sind dienstleistungs-orientiert, hilfsbereit und flexibel -Deutsch als Muttersprache, jede weitere Sprache von Vorteil -Idealalter bis 35 Jahre
Angestelltenname:
Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich
Arbeitgeber-Adresse:
Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich Riedtlistrasse 19 8006 Zürich
Form von Kontakt: Diana Vilela
Arbeitgeber Telefonnummer: 044 360 93 03
Höchstalter: 35
Stellenkurzbeschreibung:
Techniker für die Anwenderbetreuung in der Informations- und Kommunikationstechnologie
Land: Schweiz
Region: Zürich
Vertragslaufzeit: Unbefristet
Vertragstyp: Vollzeit
Erforderliche Ausbildung: Berufsausbildung
Erfahrung: Zwischen 2 und 5 Jahren
Quelle des Stellenangebots:
SECO,Öffentliche Arbeitsverwaltungen, Schweiz (Confoederatio Helvetica)
Fahrerlaubnis: Nein
Wie Sie sich bewerben: Weitere Angaben (siehe Beschreibung)
Gehalt Währung: CHF
Gehaltsperiode: Gehalt Periode nicht spezifiziert
Gehalt Besteuerung: brutto
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