Berufsbezeichnung:
IT-Support-Mitarbeiter/in „Managed Print Service“ (w/m)

Arbeitsbeschreibung:
Für unser Team in Stein (AG) - Schweiz suchen wir einen engagierten IT-Service-Mitarbeiter/in zur Festanstellung in Vollzeit. Auf Sie wartet eine moderne und internationale IT Infrastruktur (> 10'000 Arbeitsplätze) im Rahmen unserer IT-Dienstleistungen „Managed Print Services“. Aufgabengebiete: • IT-Support „Managed Print Service“ inkl. Beschaffung, Terminkoordination und Überwachung von Drucker und Toner. • Auf- und Abbau, Verwaltung, Konfiguration und Dokumentation der Hardware (Peripherie-Geräte: Drucker und Toner jeglicher Art und Hersteller) • Reinigung und Reparaturen von Drucker/Toner inkl. die Organisation von Reparaturen mit externen Dienstleistern • Ansprechpartner für IT-relevanten Fragestellungen im Bereich „Managed Print Service“ • Störungsanalyse, Störungsbehebung und Dokumentation im Ticketsystem • Lagerverwaltung von Zubehör (Toner, Patronen, Ersatzteilen) Gewünschte Qualifikationen • Ausbildung im IT-Bereich oder mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Drucker/Toner-Support oder IT Onsite-Support. • Weitreichende Erfahrung im Support von Drucker und Toner. Hierzu sind Erfahrungen im GxP-Umfeld ein Plus. • Erfahrungen im Umgang mit IT-Ticketsystemen, vorzugsweise Remedy (Incident- und Request-Management) • Erfahrungen mit Microsoft Betriebssystemen (Win7 und/oder aktueller) und MS-Office Anwendungen (Excel, Word, Outlook etc.) • charakteristische Kommunikations-, Motivations- und Teamfähigkeit • Kundenorientiere, verantwortungsvolle und eigenverantwortliche Arbeitsweise • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Angestelltenname: D-ploy (Schweiz) GmbH

Arbeitgeber-Adresse:
D-ploy (Schweiz) GmbH Junkholzweg 1 4303 Kaiseraugst

Form von Kontakt: Sarah Seglitz

Arbeitgeber Telefonnummer: +41 61 816 20 71

Stellenkurzbeschreibung:
Techniker für die Anwenderbetreuung in der Informations- und Kommunikationstechnologie

Land: Schweiz

Region: Aargau

Vertragslaufzeit: Unbefristet

Vertragstyp: Vollzeit

Erforderliche Ausbildung: Berufsausbildung

Erfahrung: 5 Jahre und mehr

Quelle des Stellenangebots:
SECO,Öffentliche Arbeitsverwaltungen, Schweiz (Confoederatio Helvetica)

Fahrerlaubnis: Pkw bis 8 Personen; Lkw unter 3,5 t

Wie Sie sich bewerben: Weitere Angaben (siehe Beschreibung)

Gehalt Währung: CHF

Gehaltsperiode: Gehalt Periode nicht spezifiziert

Gehalt Besteuerung: brutto