Job Junior Produktspezialist/Supportmitarbeiter m/w Bern Sotax AG - Jobangebote
Arbeitsbeschreibung:
Als Produktexperte für unsere Geräte unterstützen Sie interne wie externe Partner bei sämtlichen produktbezogenen Fragen. Mit Ihren analytischen Fähigkeiten, einer schnellen Auffassungsgabe und Einfühlungsvermögen lösen Sie die Anliegen und Probleme zielorientiert und qualitätsbewusst. Nach einer gründlichen, fachspezifischen Einarbeitung arbeiten Sie selbstständig, genau und zuverlässig. Aufgaben: - Übernahme von Kundenanfragen und Problemen per Telefonsystem oder Ticketsystem aus dem 1st. Level Support - Erarbeiten von Lösungen / Hilfestellungen in Zusammenarbeit mit unserer Entwicklungsabteilung - Verkaufsunterstützung durch technische Abklärungen und Anwendungsversuche - Durchführung und Dokumentation von Softwaretests - Verfassen von ¿Application Notes¿ und technischen Beschreibungen - Mitarbeit bei Montage (Teil des Einführungsprogramms) Sprachkenntnisse: - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Was erwarten wir von Ihnen? Für diese interessante Position bringen Sie eine technische Berufsausbildung (Elektroniker, Automatiker, oder ähnlich) mit. Sie arbeiten selbständig mit hohem Qualitätsbewusstsein, gehen methodisch strukturiert vor. Sie sind eine offene, verlässliche Persönlichkeit und schätzen den Kundenkontakt. Sie beherrschen Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, verfügen über gute PC-Kenntnisse und scheuen auch administrative Aufgaben nicht. Für eine gelegentliche Reisetätigkeit sind sie offen. Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Angestelltenname: Sotax AG
Arbeitgeber-Adresse: Sotax AG Uttigenstrasse 28 3600 Thun
Form von Kontakt: Thomas Boss
Arbeitgeber Telefonnummer: 033 227 50 00
Stellenkurzbeschreibung: Systemadministratoren
Land: Schweiz
Region: Bern
Vertragslaufzeit: Unbefristet
Vertragstyp: Teilzeit
Erforderliche Ausbildung: Keine Angabe
Erfahrung: siehe Beschreibung
Quelle des Stellenangebots:
SECO,Öffentliche Arbeitsverwaltungen, Schweiz (Confoederatio Helvetica)
Fahrerlaubnis: Nein
Wie Sie sich bewerben: Weitere Angaben (siehe Beschreibung)
Gehalt Währung: CHF
Gehaltsperiode: Gehalt Periode nicht spezifiziert
Gehalt Besteuerung: brutto
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