Berufsbezeichnung: Réceptionist/in - Sorell Hotel Arte

Arbeitsbeschreibung:
Die Sorell Hotels sind eine Hotelgruppe in Schweizer Eigenbesitz mit 18 individuellen Stadt- und Ferienhotels im 3- und 4-Sterne Bereich. Das 3-Sterne Sorell Hotel Arte ist mit seinen 72 Zimmern und 3 flexibel kombinierbaren Seminarräumen ein beliebtes Businesshotel. Das Restaurant «Ten» sowie die hoteleigene Bowlingbahn sind nicht nur für Hotelgäste, sondern auch für Gäste aus der Region ein beliebter Treffpunkt. Das Hotel ist unweit von der Stadt Zürich und dem Flughafen Kloten entfernt.


In dieser Funktion sind Sie für folgende Aufgaben zuständig:
##der herzliche Empfang für unsere Gäste
##die Bearbeitung des Check-in und Check-out
##die Bearbeitung der eingehenden Reservationen
##die Pflege der Buchungskanäle
##die Bearbeitung der Tagesabschlüsse
##die Betreuung der Gäste der Bowling-Anlage
##die Erledigung diverser Korrespondenz.

Ihre Einsätze sind zwischen Montag und Sonntag an 5 Tagen in unterschiedlichen Schichten.



Sie haben bereits Erfahrung an einer Réception gesammelt und sind eine offene wie auch dienstleistungsorientierte Persönlichkeit. Im Umgang mit den gängigen PC-Programmen sind Sie sehr versiert und bringen optimalerweise bereits Kenntnisse in «OPERA» mit. Ihr Deutsch ist stilsicher und Sie verständigen sich verhandlungssicher in Englisch. Jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil. Sie sind bestrebt, die Qualität der Dienstleistungen ständig zu verbessern und setzen die Sorell Service Excellence Standards konsequent um. Neue und herausfordernde Aufgaben packen Sie mit Begeisterung und Motivation an. Sie kommunizieren offen, direkt und wertschätzend mit den verschiedenen Ansprechpartnern.

Wir bieten ein interessantes, abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit Freiraum für Ideen und Kreativität sowie vorteilhafte und partnerschaftliche Anstellungsbedingungen.

Wie Sie sich bewerben:
karriere (at) zfv.ch

Angestelltenname: Genossenschaft ZFV-Unternehmungen