Berufsbezeichnung: Responsable support technique clients

Arbeitsbeschreibung:

IT Support Team LeaderRôle: Gérer une équipe de 12 personnes sur place dans les bureaux de nos clients pour offrir un service de classe mondiale Tâches: - Diriger les équipes vers l'objectif d'une excellente - Entraîneur les membres de l'équipe et créer un fort sentiment d'appartenance et de loyauté au sein de l'équipe et un partenariat solide avec les autres équipes informatiques. - Fournir un service de classe mondiale reconnue par le client et sur le marché. - Supervise et fournit un leadership pour le service à la clientèle de bureau, le support technique et support VIP, Application Support, administration et le reporting et la formation des équipes - Prenez le Service à la prochaine niveau d'industrialisation, augmentant l'efficacité, en réduisant les coûts - Atteindre plus haut niveau de satisfaction de la clientèle avec un ½il dédié sur la prestation du service Platinum - Fournir un soutien VIP lorsque requis - Fournir un point de contact unique pour la gestion de notre client

avicena consulting sa. Coordonnées : f.zinai (at) avicena.ch

Stunden pro Woche: 41:30

Angestelltenname: avicena consulting sa M. moncey salah bey

Stellenkurzbeschreibung: Führungskräfte in Vertrieb und Marketing

Land: Schweiz

Region: SCHWEIZ/SUISSE/SVIZZERA

Vertragslaufzeit: Unbefristet

Vertragstyp: Vollzeit

Erforderliche Ausbildung: Keine Angabe

Erfahrung: unter 1 Jahr

Quelle des Stellenangebots:
Pôle Emploi, Öffentliche Arbeitsverwaltungen, Frankreich

Wie Sie sich bewerben: Bewerbung + Lebenslauf an den Arbeitgeber