Berufsbezeichnung: Sachbearbeiter Kundendienst D/I (m/w)

Arbeitsbeschreibung:
In dieser äusserst vielseitigen Aufgabe stehen Sie in regem Kontakt mit Kunden, Technikern sowie internen Partnern. Sie bearbeiten selbständig telefonische Kundenanfragen, koordinieren vorzunehmende Reparaturen im Innendienst und leiten Supportanfragen an die zuständigen Stellen weiter. Sie erfassen sämtliche Störungen im ERP-System und erstellen Eskalationsmeldungen. Zudem bieten Sie Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von neuen Projekten und stellen eine reibungslose Einsatzplanung der verschiedenen Stakeholder sicher. Um diese abwechslungsreiche und kundenorientierte Tätigkeit auszuüben, bringen Sie eine kaufmännische und/oder technische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in einem technischen Umfeld mit. Sie schätzen einen lebhaften Arbeitsalltag und verstehen es beispielhaft, mit Kunden und Mitarbeitern umzugehen. Sie sind ein Teamplayer, können Aufgaben priorisieren und behalten den Überblick. Deutsch ist Ihre Muttersprache und sehr gute Italienischkenntnisse (Franz. v.V.) unterstützen Sie bei der täglichen Arbeit. Sie sind gewandt im Umgang mit ERP und MS-Office Tools und fühlen sich in einem technischen Umfeld wohl.

Angestelltenname: people4you human resources AG

Arbeitgeber-Adresse:
people4you human resources AG Wolleraustrasse 41a 8807 Freienbach

Form von Kontakt: Rita Mächler

Arbeitgeber Telefonnummer: +41 44 728 81 81

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Stellenkurzbeschreibung:
Techniker und gleichrangige nichttechnische Berufe

Land: Schweiz

Region: Schwyz

Vertragslaufzeit: Unbefristet

Vertragstyp: Vollzeit

Erforderliche Ausbildung: Keine Angabe

Erfahrung: siehe Beschreibung

Quelle des Stellenangebots:
SECO,Öffentliche Arbeitsverwaltungen, Schweiz (Confoederatio Helvetica)

Fahrerlaubnis: Nein

Wie Sie sich bewerben: Weitere Angaben (siehe Beschreibung)

Gehalt Währung: CHF

Gehaltsperiode: Gehalt Periode nicht spezifiziert

Gehalt Besteuerung: brutto