Job Scientific Account Manager Expressionist CH-Basel (m/w) Arbeitsort: Basel SCHWEIZ/SUISSE/SVIZZERA Genedata AG - Jobangebote

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Berufsbezeichnung:
Scientific Account Manager Expressionist CH-Basel (m/w) Arbeitsort: Basel

Arbeitsbeschreibung:
Scientific Account Manager Expressionist, CH-Basel (m/w) Reference: CH-EXP-SAM The Company Genedata is a different kind of company. With nearly two decades of success in research informatics using closely-knit teams of scientists, developers and business experts, Genedata has achieved steady and continuous growth since inception. As a private and majority employee-owned organization, we empower each employee to be a contributing voice in the company operations and evolution. Our collective expertise in research informatics, combined with our open and scalable computational solutions, makes us the leading software provider in discovery informatics for biotech, pharmaceuticals, and related life sciences. We are headquartered in Basel, Switzerland and have subsidiaries in Munich, Boston, San Francisco and Tokyo. The Position Genedata is seeking to fill an opening for a Scientific Account Manager in our Mass Spectrometry Business Unit. The Expressionist for Mass Spectrometry software is a comprehensive, enterprise-level software solution for mass spectrometry data processing, analysis, and management. The software addresses critical needs within research and development organizations seeking scalability and flexibility for a variety of applications, including characterization of Biotherapeutics and biomarker discovery. As part of our professional services team, this position will act as an interface between science and business, working closely with external customers as well as internal sales and development teams. We are looking for someone who is curious and inquisitive, with an ability to understand and present complex issues in a simple and rational way. This position is based at our office in Basel, Switzerland. It requires some travel within Europe. Key Responsibilities This position will be expected to: ¿ support our users as a domain expert in mass spectrometry data analysis ¿ respond to customer inquiries and troubleshooting requests ¿ plan and deliver training at customer sites ¿ coordinate with product manager, professional services, and product development team ¿ support our sales teams with product expertise, scientific presentations, and software demonstrations ¿ identify customer needs, map them to the capabilities of the software, and identify new business opportunities ¿ manage software installations and upgrades for customers ¿ define appropriate service projects with customers to fulfill unmet needs ¿ manage, execute, and deliver service projects to our customers ¿ compile customer feedback and identify new analytical methods and solutions to address customers¿ challenges Your Profile To successfully fill this position you hold a Master¿s or Ph.D. degree in analytical sciences or a similar discipline with a minimum of 3 years¿ experience in mass spectrometry. In addition to an academic degree, you must already have experience working in a biomedical/life science related environment. You have excellent written and verbal communication skills, are fluent in English, and an experienced presenter. Critical problem solving capability and expertise of mass spectrometry data analysis and tool usage are required. A background in biologics characterization is highly desirable. Understanding of statistics and familiarity with UNIX systems would be a plus. This interdisciplinary, multi-faceted position offers an exciting opportunity to support, shape, and promote a successful, cutting-edge software system. The position offers a high level of interactivity and responsibility in a growing company, and the opportunity to work as part of a strong international team. Are you interested? If you are interested in this position, please email your resume or your CV to: recruitment (at) genedata.com along with the reference number CH-EXP-SAM. Genedata is an Equal Opportunity Employer. Genedata only accepts CVs and resumes directly from candidates.

Angestelltenname: Genedata AG

Arbeitgeber-Adresse: Margarethenstr. 38, CH-4053 Basel, Schweiz

Stellenkurzbeschreibung:
Entwickler und Analytiker von Software und Anwendungen, anderweitig nicht genannt

Land: Schweiz

Region: SCHWEIZ/SUISSE/SVIZZERA

Vertragslaufzeit: Unbefristet

Vertragstyp: Vollzeit

Erforderliche Ausbildung: Keine Angabe

Erfahrung: Gefordert

Quelle des Stellenangebots: BA, Öffentliche Arbeitsverwaltungen, Deutschland

Wie Sie sich bewerben: Weitere Angaben (siehe Beschreibung)

Gehalt Währung: EUR

Gehaltsperiode: monatlich

Gehalt Besteuerung: brutto

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