Job Senior Service Desk Mitarbeiter / 2nd Level (m/w) 100% [Ref:1060] unspecified Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich - Jobangebote

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Berufsbezeichnung:
Senior Service Desk Mitarbeiter / 2nd Level (m/w) 100% [Ref:1060]

Arbeitsbeschreibung:
Ihre Aufgaben:

- 2nd-Level Support im Bereich Cisco
Collaboration Technologien
- 1st Level und Unterstützungsanforderungen von
3rd Level Support, wenn angebracht
- Eröffnung von Probleme-Cases bei komplexen
Incidents gemäss Problem Management
- Rapportierung gegenüber Kunden, Partner und
dem Arbeitgeber
- Mitarbeit in fach- und funktionsübergreifenden
Projekten
- Aktualisieren von Dokumentationen für den
alltäglichen Support

Ihr Profil

- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker und
mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen
Kundendienst, Helpdesk oder Servicedesk
- ITIL Grundkenntnisse erwünschenswert
- SQL Kenntnisse von Vorteil
- Anwendungssicher mit Microsoft Office
Programmen
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und
hohe Serviceorientierung und professioneller
Umgang mit Kunden
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in
Wort und Schrift zwingend, Französisch von
Vorteil

Wie Sie sich bewerben:
https://www.freestar.ch/informatik.html

Angestelltenname:
Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich

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Senior Consultant / Assistant Manager, Corporate Tax – Tax & Legal (80-100%) Deloitte Switzerland Geneva, French Region, Switzerland Add to job cart -

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Deloitte AG - 2019-01-11 - unspecified

Senior Consultant / Assistant Manager, Corporate Tax – Tax & Legal (80-100%) -

Servicefachmitarbeiter/in im 4*Hotel gesucht /SCHWEIZ (Chef de rang) -

Stellenangebotsbeschreibung: Stellenangebot Nummer 490 Position/en: Servicefachmitarbeiter/in Arbeitgeber Info (Hotel/Restaurant) / Anmerkungen: Unter den 150 besten Hotels der Schweiz. Wir sind ein 4* Hotel mit lebhafter Restauration, direkt gegenüber der Bergbahn Arbeitsort: Klosters, Graubünden
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Servicemitarbeiterin 60% -

unspecified
Landgasthof Thalegg - 2018-11-03 - unspecified

Tief- und Strassenbauer (m/w) 100% -

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Leo Personal GmbH - 2019-02-13 - unspecified

Verkauf Aussendienst - AG/LU/OW/NW/SZ -

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