Job SUPPORTER / Single Point of Contact (SPOC) (m/w) Aargau 1solution AG - Jobangebote

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Berufsbezeichnung: SUPPORTER / Single Point of Contact (SPOC) (m/w)

Arbeitsbeschreibung:
Die 1solution AG ist ein ICT-Dienstleistungsanbieter, der sich produkteneutral auf KMU’s spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir: SUPPORTER/Single Point of Contact (SPOC) (m/w) Als Supporter/in und SPOC sind Sie der erste Ansprechpartner unserer Kunden. Sie sind für den Unterhalt und die Wartung der Peripherie, Client/Server, Netzwerke/VoIP und Software-Applikationen verantwortlich. Sie realisieren Hard- und Software-Installationen, sind für die Server-Administration und Systemdokumentation zuständig und beteiligen sich an abteilungsübergreifenden Projekten. Übersicht der Aufgaben: - Qualitätsgesicherte Kundenkommunikation - Klassifizierung, Priorisierung, Qualifizierung - Request Fullfillment: Zentrale Anlaufstelle (SPOC) - Incident Management: Erstlösung anhand Knowledge Base (IT Help Desk), Pflege der Knowledge Base - Change Management: Kommunikation, Durchführung von Standard Changes insbesondere PatchManagement - Access Management: Erstellen von Usern und erteilen der Berechtigungen - Event Management: Monitoring, Überwachung Rechenzentrum - IT Operations Management: Backup, Restore, regelm. Kontrollen, Reporting Anforderung: Berufsausbildung als Informatiker/in oder eine gleichwertige Ausbildung. Dabei kennen Sie sich mit Windows 2008/R2- und 2012-Servern sowie Windows 7, 8 und 10 Clients aus. Weitere Kenntnisse im Bereich VMware, MS-Exchange-Server, MS-SQL-Server, Switches/Routers, Firewalls und VoIP sind vorteilhaft Sie sind: Hilfsbereit, initiativ, zuverlässig, flexibel, belastbar, aufgeschlossen, kundenfreundlich, selbstständig und die Bereitschaft sich stets weiterzubilden. Eine Fahrerlaubnis für PW. Herr Pascal Kurmann oder Herr Martin West steht Ihnen für weitere Auskünfte gerne zur Verfügung und freut sich auf Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen inkl. Foto. pascal.kurmann (at) 1solution.ch oder martin.west (at) 1solution.ch

Angestelltenname: 1solution AG

Arbeitgeber-Adresse: 1solution AG Loonstrasse 6a 5443 Niederrohrdorf

Form von Kontakt: Martin West

Arbeitgeber Telefonnummer: +41 56 485 76 76

Stellenkurzbeschreibung:
Akademische und vergleichbare Fachkräfte in der Informations- und Kommunikationstechnologie

Land: Schweiz

Region: Aargau

Vertragslaufzeit: Unbefristet

Vertragstyp: Vollzeit

Erforderliche Ausbildung: Berufsausbildung

Erfahrung: unter 1 Jahr

Quelle des Stellenangebots:
SECO,Öffentliche Arbeitsverwaltungen, Schweiz (Confoederatio Helvetica)

Fahrerlaubnis: Pkw bis 8 Personen; Lkw unter 3,5 t

Wie Sie sich bewerben: Bewerbung + Lebenslauf an den Arbeitgeber

Gehalt Währung: CHF

Gehaltsperiode: monatlich

Gehalt Besteuerung: brutto

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