Job Telefonischer Kundendienst im Home-Office (m/w) – 20 bis 30% unspecified Vermando AG - Jobangebote
Telefonischer Kundendienst im Home-Office (m/w) – 20 bis 30%
Arbeitsbeschreibung:
Telefonischer Kundendienst im Home-Office (m/w) – 20 bis 30%
Beginn: Nach Vereinbarung
Anstellungsform: Im Stundenlohn - unbefristet
Standort: Home-Office und vereinzelt in Herisau, Schweiz
Über die Vermando GmbH
Die Vermando GmbH mit Sitz in Herisau betreibt branchenspezifische Internetplattformen im Bereich Handwerk 2.0 (siehe z.B.: www.hausheld.ch). Auf unseren Plattformen können sich kaufinteressierte Nachfrager über Produkte und Dienstleistungen der Baubranche informieren. Die Nachfrager übermitteln uns ihren Beschaffungswunsch, damit wir ihnen passende Anbieter mit Hilfe unseres Matching-Algorithmus vermitteln. Unser Startup befindet sich auf Wachstumskurs und etabliert stetig weitere Portale.
Wir suchen Dich!
Werde Teil unserer Wachstumsstory und innoviere mit uns die Handwerksbranche! Wir suchen eine/n hoch motivierte/n Callcenter-Agenten/in (m/w), der/die in unserem Team mitwirkt und Kundenanfragen telefonisch validiert. Die Arbeit erfolgt grösstenteils im Home-Office. Wir stellen Dir dafür nach einer Einarbeitung am Standort Herisau die notwendige Software zur Verfügung. Die Arbeitszeiten können in Absprache mit anderen Teammitgliedern an Deine Bedürfnisse angepasst werden.
Deine Aufgaben
• Verifizieren und vervollständigen von Portalanfragen per Telefon (diese sind bereits elektronisch vorerfasst und warten auf einen Anruf)
• Entgegennehmen von Anrufen in Deiner Schicht
• Optional: Recherche und administrative Aufgaben für die Geschäftsleitung
Deine Qualifikationen
• Eine abgeschlossene Berufsausbildung – bevorzugt im kaufmännischen Bereich
• Du hast eine sympathische und freundliche Art am Telefon und im Kundenkontakt
• Erste Erfahrung als Call-Center Agent, Kundendienst oder im Sekretariat sind erwünscht
• Branchenerfahrung aus der Handwerks- oder Immobilienbranche von Vorteil
• Gute Rechtschreibkenntnisse sind erforderlich
• Fortgeschrittene Kenntnisse in MS Word, Excel & Powerpoint
• Schweizerdeutsch als Muttersprache und gute Französischkenntnisse notwendig, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Was wir bieten
• Startup-Feeling in der frühen Wachstumsphase mit Entwicklungsmöglichkeiten (mehr Stellenprozent und weitere Verantwortung)
• Möglichkeit eigenverantwortlich und recht flexibel im Home-Office zu arbeiten
• Flache Hierarchien und tolle Atmosphäre
Wir freuen uns auf Deine elektronische Bewerbung mit Motivationsschreiben und Lebenslauf!
Adresse
Vermando AG
Bahnhofstr. 4
9100 Herisau
Schweiz
Ansprechperson
Julian Kaufmann
+41 71 508 72 03
julian (at) vermando.com
www.vermando.com
Wie Sie sich bewerben:
julian (at) vermando.com
Angestelltenname: Vermando AG
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