Job IT Support Solothurn Jacobs Switzerland GmbH - Jobangebote
Arbeitsbeschreibung:
JACOBS ENGINEERING INC. is one of the world?s largest and most diverse providers of technical, professional and construction services. JACOBS currently employs more than 60,000 people in 250 offices across 30 countries. The Jacobs office in Switzerland is currently looking for IT SUPPORT Position Summary: Provide direct customer service and technical support to Information Systems users. Technical/Functional Responsibilities: - Answers users? inquiries and interprets technical requirements - Accepts trouble reports and assigns Help Desk Tickets - Prioritizes, allocates resources for, and expedites service requests - Solves user problems or forwards them to Jacobs technical support staff for further resolution - Documents solutions in the IS Help Desk Database - Notifies users of pertinent network information, including planned network downtime - Submits Service Requests for defective or inoperable equipment - Install printer devices and plotter - Take first actions to reduce possible virus infections - Understand users requirements and evaluate possible solutions accordingly Jacobs standards and procedures - Have clear vision about procedures essence and Jacobs value. - Love technology and related aspects Qualifications - Active Directory familiarization and use - Ability to perform routine assignments requiring knowledge and application of basic industry principles, design, and concepts - Ability to work as part of a team, liaising directly with client and other project team members - Fluent German and English languages knowledge is a must. Knowledge of Italian and/or French language could be a plus
Angestelltenname: Jacobs Switzerland GmbH
Arbeitgeber-Adresse:
Jacobs Switzerland GmbH Flüelistrasse 13 6072 Sachseln
Form von Kontakt: Paola Pernat
Stellenkurzbeschreibung:
Techniker für die Anwenderbetreuung in der Informations- und Kommunikationstechnologie
Land: Schweiz
Region: Solothurn
Vertragslaufzeit: Befristet
Vertragstyp: Vollzeit
Erforderliche Ausbildung: Keine Angabe
Erfahrung: 5 Jahre und mehr
Quelle des Stellenangebots:
SECO,Öffentliche Arbeitsverwaltungen, Schweiz (Confoederatio Helvetica)
Fahrerlaubnis: Nein
Wie Sie sich bewerben: Weitere Angaben (siehe Beschreibung)
Gehalt Währung: CHF
Gehaltsperiode: Gehalt Periode nicht spezifiziert
Gehalt Besteuerung: brutto
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