Berufsbezeichnung:
Manager Support & Operation Management (m/w) Arbeitsort:

Arbeitsbeschreibung:
ItScout vermittelt Fach- und Führungskräfte im IT-Bereich. Unser Kunde ist ein seit Jahren etabliertes und innovatives IT-Unternehmen mit bundesweiten Standorten, das komplexe IT-Projekte entwickelt, steuert und realisiert. Im Auftrag dieses Unternehmens suchen wir im Rahmen einer Personalvermittlung einen engagierten Mitarbeiter zur Verstärkung dessen Teams, einen Manager Support & Operation Management (m/w) Ihr Aufgabengebiet: Sie überwachen und steuern im Tagesgeschäft die Services und stellen einen reibungslosen Betrieb mit allen involvierten internen wie externen Leistungserbringern (Providern / Supplier) sicher Sie unterstützen beim Auf- und Ausbau einer neuen Informatik - Organisation (Continuity Management) Sie stellen genügend Kapazität und die benötigte Leistung zur Verfügung (eigene Systeme wie auch extern betriebene Infrastruktur) Zudem eskalieren und intervenieren Sie bei Störungen in Abstimmung der Servicezeiten sowie mit den involvierten Providern (Supplier) Sie sind zuständig für das Lizenzwesen (System- und Anwendungssoftware) im gesamten Unternehmen und überwachen die Nutzung inkl. deren Beschaffung und Aufstockung bei Bedarf Außerdem erstellen Sie zusammen mit den Expert-Leads die Einsatzpläne für die interne Supportorganisation sowie unter Berücksichtigung des Swisscom Supports (24 Stunden Support für PLM, SAP und andere SW-Lösungen inkl. Infrastruktur) Ihr Profil: Sie haben ein abgeschlossenes IT-orientiertes Studium (Informatik) Sie besitzen mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Service Management insbesondere im Support, Operation und Provider Management in einem internationalen Unternehmen Sie haben bereits Erfahrung in der Führung von dezentralen Experten in Asien und als Verantwortlicher einer Support-Organisation Erfahrung bei der Implementierung und Betrieb eines internationalen Service Desk inkl. ITSM-Tools Sie bieten ein gutes Know-How in Bezug auf industrielle Engineering Unternehmen insbesondere deren Tools wie PLM, CAD und ERP-SAP sowie breites und aktuelles Fachwissen der Informatik (SW,HW, Netzwerk, Peripherie) Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in Englisch in Wort und Schrift, Chinesisch und Koreanisch wären von Vorteil Zu Ihren Stärken zählen ein souveränes Auftreten und eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein überdurchschnittliches Qualitätsbewusstsein Sie sind vertraut mit der Kultur im asiatischen Raum und beweisen eine hohe interkulturelle Kompetenz Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann bewerben Sie sich mit einer aussagekräftigen Bewerbung über unser Onlineportal oder per E-Mail. Diese Stellenanzeige passt nicht ganz zu Ihnen? Sie können sich auch initiativ bei uns bewerben, wir vermitteln Sie in einen Top Job bei einem unserer arrivierten Auftraggeber. Wir suchen regelmäßig Industriemeister, Techniker und Ingenieure. Kontakt: Herr Christian Gihr Radolfzeller Str. 17 78256 Steisslingen Tel.: +49 7738 2209 876 E-Mail: christian.gihr (at) the-scout-gmbh.de Homepage: http://www.the-scout-gmbh.de Ansprechpartner: Herr Christian Gihr - Internetadresse: http://www.the-scout-gmbh.de; Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

Stunden pro Woche: 40

Angestelltenname: The Scout GmbH

Arbeitgeber-Adresse:
Bosslerstr. 3, D-73240 Wendlingen am Neckar, Deutschland

Form von Kontakt: Argyrakis

Arbeitgeber Telefonnummer: +49 7024 9673693

Arbeitgeber Faxnummer: +49 7024 9673692

Stellenkurzbeschreibung: Systemanalytiker

Land: Schweiz

Region: SCHWEIZ/SUISSE/SVIZZERA

Vertragslaufzeit: Unbefristet

Vertragstyp: Vollzeit

Erforderliche Ausbildung: Keine Angabe

Erfahrung: Gefordert

Quelle des Stellenangebots: BA, Öffentliche Arbeitsverwaltungen, Deutschland

Wie Sie sich bewerben: Weitere Angaben (siehe Beschreibung)

Gehalt Währung: EUR

Gehaltsperiode: monatlich

Gehalt Besteuerung: brutto