Berufsbezeichnung: Receptionistin - Receptionist

Arbeitsbeschreibung:
Wir suchen auf Anfang Dezember 2018 oder nach Vereinbarung eine/n flexibel einsetzbare/n

 

**Receptionist/In 100%**

Welche/r an einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabe in einem innovativen Hotel interessiert ist.

 

**Hauptaufgaben Réception**

- Bedienung der Telefonzentrale und Weiterleitung der eingehenden 

  Anrufe an die entsprechende Abteilung

-  passionierte & aufmerksame telefonische Gästebetreuung bei

   sämtlichen Gästebelangen

-  Selbständiges führen der jeweiligen Früh- oder Spätschicht nach

    unseren geschäftspolitischen Grundsätzen

-  Verwaltung & Bearbeitung der allgemeinen Hotelkorrespondenz

    in D/F/E

-  Reservationsannahme und -verarbeitung

-  Erstellen von Tagesabschlüssen

-  Erstellen von Offerten, Bestätigungen und Rechnungen für individuelle

   Gäste & Gruppen

-  Schreiben und übersetzen der Speisekarte und Seminarmenus

-  Mithilfe und vorbereiten der Tagungsräume

 

**Getreu unserem Motto zentral-bequem-aufgehoben bieten wir:**

**Zentral**er Arbeitsplatz (Betriebsferien mind. zwei Wochen über Weihnachten und Neujahr)

**Bequem** erreichbar mit ÖV, zu Fuss, Velo oder Auto (Parkplatz seht zur Verfügung)

**Aufgehoben **in einem kleinen dynamischen Team, strukturiertes und standardisiertes Arbeitsumfeld mit zeitgemässer Entlöhnung

** **

**Dafür erwarten wir:**

Eine abgeschlossene Hotel-Berufslehre, deutsche oder französiche Muttersprache und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Gäste- und lösungsorientiertes Handeln. Erfahrung mit den gängigen Windows Programmen und von Vorteil dem Reservationssystem Protel.  
  
Eine herzliche, teamorientierte und flexible Persönlichkeit, die mit Begeisterung und Fachkompetenz die Wünsche und Erwartungen unserer Gäste mit Effizienz und hohem Qualitätsbewusstsein erfüllt und es gewohnt ist selbständig und verantwortungsbewusst zu arbeiten.  
  
Wenn Sie Teil unseres dynamischen Teams sein möchten und Spass daran haben, gefördert und gefordert zu werden, dann freuen wir uns vorzugsweise auf Ihre Online-Bewerbung inklusive Lebenslauf, Zeugnisse und Foto.

Wie Sie sich bewerben:
a.zumofen (at) cityhotel-biel.ch, +41323272727, https://hoteljob-schweiz.de/bsystem.php?aid=37512

Angestelltenname: City Hotel Biel Bienne