Job Software Techniker & 1st-Level Onlinesupport (m/w)Arbeitsort: Zürich/Schweiz unspecified siehe Beschreibung - Jobangebote
Software Techniker & 1st-Level Onlinesupport (m/w)Arbeitsort: Zürich/Schweiz
Arbeitsbeschreibung:
Die WinTool AG ist eines der führenden Softwareunternehmen im Bereich Produktivitätsoptimierung mittels prozessorientierter Werkzeugverwaltung für Fertigungsunternehmen. Um unseren Kurs in Trendrichtung Globalisierung, Digitalisierung und Industrie 4.0, zu halten, suchen wir Dich!
1 Software Techniker & 1st-Level Onlinesupport (m/w)
Arbeitsort: Zürich/Schweiz
In dieser Position übernimmst Du primär die Verantwortung für die Betreuung der Vertragskunden von der Projektübernahme, zur Installation der Software, über die Schulung, bis hin zum Onlinesupport.
Zu Deinen Aufgaben gehören somit:
1st-Level Onlinesupport
Technische Betreuung von Software-Vertragskunden
Software-Installationen und Kundenschulungen vor Ort
Reisebereitschaft ca. 30% (Auslandreisen und Messebesuche)
Aufbereiten/Nachvollziehen von Fehlern (Bugs) für die Software Programmierung
Testen von Software Releases (Anwendertests)
>Mithilfe bei der Erstellung von Schulungshandbücher für Softwaremodule und Software-Schnittstellen
Du bringst mit:
Erfahrung als Software Techniker und im 1st-Level Support (idealerweise einer technischen Software-Anwendung)
Kommunikative und didaktische Fähigkeiten im Umgang mit den Kunden
Sehr gute Deutsch / Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
Verständnis für technische Zusammenhänge (idealerweise im Bereich CNC Fertigung, Werkzeuge, CAD/CAM, etc.)
Das wird Dir angeboten:
Unabhängige, abwechslungsreiche Tätigkeiten
Engagiertes, junges Team
Kleines unkompliziertes, familiäres Umfeld
Weltweites Netzwerk an Vertriebs- und Entwicklungspartnern (USA, CN, RUS, DE, AT, SGP/IND)
Situatives Homeoffice
Weiterbildungsmöglichkeiten
Arbeitsort Zürich, nahe Letzigrund
Bewerbungen bitte online auf unserer Homepage:
http://www.tcm-international.at/de/special-sites/job-overview/
TCM International
Technologiepark 3
8510 Stainz, Österreich
T: +43 3463 600 90
M: office (at) tcm-international.com
Die Angabe des Mindestentgelts für dieses Stellenangebot ist nicht verpflichtend, da die gesetzlichen Bestimmungen zur Entgeltangabe hier nicht zutreffen.
Wie Sie sich bewerben: Schriftliche Bewerbung
Vertragstyp: contracttohire
Angestelltenname: siehe Beschreibung
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