Job IT Support Specialist (m/w/d) (Informatiker/in (Hochschule)) unspecified Yellowshark - Jobangebote
IT Support Specialist (m/w/d) (Informatiker/in (Hochschule))
Arbeitsbeschreibung:
Stellenangebotsbeschreibung:
Deine Aufgaben
- Du nimmst Incidents entgegen, bietest Lösungen per Remote-Zugriff und vor Ort oder übergibst Tickets an weitere Support Levels
- Zugriffsrechte und Berechtigungen zuweisen
- Ziele gemäss den Service Level Agreements einhalten
- Bereitstellen von Arbeitsplätzen der Kunden (Hard-/Software) sowie Installation und Konfiguration von PCs, Druckern und weiteren Geräten
- Problemidentifikationen sowie analysen
- Abwechslungsreicher Wechsel zwischen Arbeitsplatz und Vororteinsatz
Dein Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/-in EFZ oder gleichwertiger Abschluss
- Hohe Dienstleistungsorientierung, Selbstständigkeit und Sozialkompetenz
- Adressatengerechte Kommunikationsfähigkeit und hohes kundenorientiertes Qualitätsverständnis
- Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen in der Installation von Hard- und Software
- Kenntnisse im Incident- und Problemmanagement
- Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Kategorie B sowie Reisebereitschaft innerhalb des Kantons Graubünden
- Positive, felxible Persönlichkeit und ein Teamplayer
Wissenswertes
- Dich erwarten ein Teamspirit geprägt von Offenheit, Professionalität und Hilfsbereitschaft sowie ein interessantes, dynamisches Umfeld.
- Speziell attraktiv sind die flexiblen Arbeitszeiten sowie die zentrale Lage, die auch bestens mit dem ÖV erreichbar ist.
- Deine berufliche Weiterentwicklung wird aktiv unterstützt (Projektarbeit und Weiterbildung).
- Dir wird eine äusserst spannende, abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit mit viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum geboten.
Wie Sie sich bewerben:
Gewünschte Bewerbungsarten: über InternetInternetadresse: https://tideri.rocks/IvzHzhIHBHStellenangebot-Details in der Jobbörse der BA aufrufen: 13187-dLr1M9BpQf-S
Angestelltenname: Yellowshark
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