Berufsbezeichnung:
Kundenberater Internet Support (m/w) Arbeitsort: Tägerwilen

Arbeitsbeschreibung:
Als moderne und zeitgleich erfahrene Personalberatung bieten wir Ihnen bedürfnisorientierte und kompetente Personaldienstleistungen an! Aus dem wunderschönen St. Gallen bieten wir Ihnen unsere Dienstleistungen in der ganze Schweiz und vor allem in unserer Region an. Kurze Entscheidungswege, Effektivität und eine hohe Affinität im Selektieren von Fachkräften in den Bereichen Industrie, kaufmännische Dienstleistungen, Baugewerbe sowie Medizin, zeichnen die all in one personal ag aus! Testen Sie uns! Wir stehen Ihnen gerne für ein Beratungsgespräch zur Verfügung. Carpe Diem = Nutze den Tag! . denn wir wissen heute schon, was Sie morgen tun Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung noch einen Kundenberater Internet-Support (m/w) Aufgabe In dieser spannenden Tätigkeit führen und protokollieren Sie Inbound-Gespräche. Sie sind für die mündliche Bearbeitung und Lösung von administrativen Kundenanfragen zuständig und erfassen alle eingehenden Anfragen. Das Erstellen von Trouble Tickets gehört ebenso zu Ihren Aufgaben. Sie beraten die Kunden kundenorientiert über die Produkte und Dienstleistungen. Für die Optimierung des Kundenportfolios (Verkaufs- und Beratungsaffinität) und zeit- und fachgerechte Eskalation von Problemen sind Sie die Ansprechperson. Anforderungsprofil Sie zeichnen sich durch Ihre Kommunikationsfähigkeit aus und sind sprachgewandt. Sie verfügen über gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse von Vorteil. Sie haben ein gutes Verständnis für Zusammenhänge im Bereich der Telekommunikation. Im Idealfall haben Sie eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung. Motivation, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Schichtbereitschaft gehören zu Ihren Eigenschaften. Sie sprechen fliessendes Deutsch. Italienisch- und Französischkenntnisse werden bevorzugt, Englischkenntnisse von Vorteil. Eine Einschulung erfolgt durch unseren Kunden (während der 5-wöchigen Einschulungsphase müssen Sie zu 100% zur Verfügung stehen) Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns noch heute Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen zu. - Internetadresse: http://www.allinone-personal.ch; Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

Stunden pro Woche: 21

Angestelltenname:
all in one personal ag temporär- und dauerstellen

Arbeitgeber-Adresse: Poststr. 12, CH-9000 St Gallen, Schweiz

Form von Kontakt: Cristian Rauseo

Arbeitgeber Telefonnummer: +41 71 2234949

Arbeitgeber Faxnummer: +41 71 2234939

Stellenkurzbeschreibung: Kundeninformationsfachkräfte in Call Centers

Land: Schweiz

Region: Ostschweiz

Vertragslaufzeit: Unbefristet

Vertragstyp: Vollzeit

Erforderliche Ausbildung: Keine Angabe

Erfahrung: Nicht gefordert

Quelle des Stellenangebots: BA, Öffentliche Arbeitsverwaltungen, Deutschland

Wie Sie sich bewerben: Weitere Angaben (siehe Beschreibung)

Gehalt Währung: EUR

Gehaltsperiode: monatlich

Gehalt Besteuerung: brutto