Job Mitarbeiter Kundendienst D/E (m/w), 100% Basel-Stadt EDP Personalberatung GmbH - Jobangebote
Arbeitsbeschreibung:
Aufgaben Ansprechperson für Privat- und Geschäftskunden (am Telefon und per Email) Bearbeiten von Kundenanfragen (D/E) Entgegennehmen und bearbeiten von Reklamationen Erfassen von Kundendaten im System Verfolgen von Sendungen Informieren der Kunden über den Lieferstand Abklären von zolltechnischen Fragen Kontakte zu internen und externen Stellen Anforderungen Kaufmännische Grundausbildung oder Erfahrung im Büro Mind. 2 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung (z.B. Call Center, Customer Service) Deutsch/Schweizerdeutsch, Muttersprache mit gutem Verständnis der verschiedenen Schweizer Dialekte Englisch, fliessend in Wort und Schrift (C1/C2) Italienisch und Französisch von Vorteil Freude an einem lebhaften Umfeld und regen Kundenkontakten Gutes Organisationsgeschick
Angestelltenname: EDP Personalberatung GmbH
Arbeitgeber-Adresse:
EDP Personalberatung GmbH Freie Strasse 17 4001 Basel
Form von Kontakt: Maja Wermelinger-de Vos
Arbeitgeber Telefonnummer: +41 61 269 90 60
Stellenkurzbeschreibung: Telefonisten
Land: Schweiz
Region: Basel-Stadt
Vertragslaufzeit: Unbefristet
Vertragstyp: Vollzeit
Erforderliche Ausbildung: Keine Angabe
Erfahrung: Zwischen 2 und 5 Jahren
Quelle des Stellenangebots:
SECO,Öffentliche Arbeitsverwaltungen, Schweiz (Confoederatio Helvetica)
Fahrerlaubnis: Nein
Wie Sie sich bewerben: Bewerbung + Lebenslauf an den Arbeitgeber
Gehalt Währung: CHF
Gehaltsperiode: Gehalt Periode nicht spezifiziert
Gehalt Besteuerung: brutto
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